Servis ve Hizmetleriniz hakkında nereden bilgi edinebilirim?
Eso-es.net'in sunduğu servisleri servisler sayfasından edinebilirsiniz.
Ayrınıtlı bilgi için;
E-Posta : info@eso-es.net
Organize Sanayi Bölgesi 15.Cadde Eskişehir
Telefon : 0-222-2360375
Fax : 0-222-2360233

Eso-es.net'e kayıt işlemlerimi nasıl yapabilirim ?
Kullanıcı Bilgi formunu doldurup ödemeyi havale ya da elden yaparak başvurunuzu yapabilirsiniz .

Abonelik bilgilerimi nasıl öğrenebilirim?
Abonelik bilgileriniz aboneliğinizin sona ermesinden 1 hafta önce e-posta adresinize gönderilecektir.

Eso-es.net'e bağlanmak için gerekli programları nereden sağlayabilirim?
Kullandığınız işletim siteminde herhangi bir tarayıcı veya e-posta programınız yoksa eso-es.net internet paketi içinde gelen yazılımlar sisteminize gerekli tüm tarayıcı ve e-mail programlarını kuracaktır. Ayrıca bu paketle birlikte gelen e-rehber yazılımı ile birkaç dakika içinde bağlantı ayarlarınız tamamlanıp ,internet bağlantınız yapılacaktır .

Telefon , DNS numaralarınız ve proxy ayarlarınız nelerdir?

Bağlantı;
Telefon: 0 822 3412626
1.DNS: 212.174.217.40
2.DNS: 212.174.217.70
Proxy: proxy.eso-es.net
Port: 3128
IP: Otomatik IP

E-mail;
SMTP Mail Server: smtp.eso-es.net
POP3 Mail Server : pop3.eso-es.net

Dial Up ve TCP/IP ayarlarımı nasıl yapmalıyım?

Sunucu Türleri: TCP/IP

TCP/IP Ayarları;
IP Adresi: Sunucunun atadığı IP adresi
Ad Sunucusu: Bir Ad Sunucusu belirt
1.DNS: 212.174.217.40
2.DNS: 212.174.217.70

Bulunduğunuz Bölge için;
Alan Kodu: 222 (Eskişehir)
Ülke Kodu: Türkiye(90)

Ayarların yapılması gereken bölümler:^{* Bu ayarlar Windows 9x içindir} Bilgisayarım / Denetim Masası / Program Ekle-Kaldır / Windows Kur / İletişim "Çevirmeli Ağ" seçilmiş olmalı, eğer seçilmemişse seçin ve Tamam tuşunu tıklatın. Bilgisayarım / Denetim Masası / Ağ Listede "Çevirmeli Bağdaştırıcı" olmalı, eğer yoksa; "Çevirmeli Bağdaştırıcı" için; Ekle / Bağdaştırıcı / Microsoft-Çevirmeli Bağdaştırıcı'yı seçiniz. Listede "TCP/IP" olmalı, eğer yoksa; "TCP/IP" için; Ekle / İletişim Kuralları / Microsoft-TCP/IP'yi seçiniz.

Not: "Çevirmeli Bağdaştırıcı" ve "TCP/IP" üzerinde hiçbir değişiklik yapmayınız.

Eğer Microsoft'a ait bir program kullanıyorsanız; (Microsoft Internet Explorer 3.01, 4.0 gibi) bu maddeyi kontrol ediniz ve diğer durumlarda geçiniz.
Bilgisayarım /Denetim Masası / Internet / Bağlantı
Bu bölümde eğer varsa "Telefon ile bağlantı" seçilmeli, "Yetkili Sunucu" seçeneği boş bırakılmalı (seçilmemeli).

Diğer Bilgiler;
Alan Adı: eso-es.net
SMTP Mail Server: smtp.eso-es.net
POP3 Mail Server : pop3.eso-es.net olarak değiştirilecektir.

Kullanıcı Adı: kullanıcıadınız (e-mail adresinizde kullandığınız isim - kullanıcıadınız@eso-es.net gibi)

Outlook Express'de email alıyorum fakat gönderemiyorum?
Outlook Express'de email gönderme işleminden önce "Tümünü Al" işlemini yapmalısınız daha sonra "Tümünü Gönder" yada "Gönder" işlemini yaparak emaillerinizi gönderebilirsiniz.

eso-es.net'e hangi şehirlerden bağlanabilirim?
eso-es.net'e, 0822'li numara grubuna göre 3. Bölgeye dahil olan şehirlerden bağlanabilirsiniz.

3. Bölgeye dahil olan şehirler:
Eskişehir, Ankara, Antalya, Burdur, Konya, Karaman, Kayseri, Nevşehir, Çankırı, Kırşehir, Yozgat, Aksaray, Kırıkkale, Kastamonu, Çorum, Sivas, Tokat, Bolu, Isparta, Niğde, Zonguldak, Bartın, Karabük, Bilecik

Kullanıcı adım ya da parolam kabul edilmiyor.
Kullanıcı adınız ya da parolanız " l (L) " ya da " 1 (bir) " karakterleri içeriyor mu. Evet ise " l (L)'yi 1 (bir) " , "1(bir)'i l(L) " yapıp tekrar deneyin.

0822 li hat tarifesi.

Kontör artış periyodu Normal tarife için 207,3 sn. İndirimli tarifelerde 414,6 sn. dir.

Günler Normal Tarife İndirimli (%50) Hafta içi (Pazartesi - Cumartesi) 08:00 - 20:00 20:00 - 08:00 Pazar - Cmts 20:00 - Pzts 08:00 Resmi Tatil Pazar Günü Uygulaması Yapılır İdari Tatil Hafta İçi Uygulaması Yapılır

Standart tarife için bağlantı tutarları şöyledir;

Gün / Saat	Pazartesi	Salı	Çarşamba	Perşembe	Cuma	Cumartesi	Pazar
00 - 08	İndirimli 0,6252 YTL / Saat						İndirimli 0,6252 YTL / Saat
08 - 20	Normal 1,25034 YTL / Saat
20 - 00	İndirimli 0,6252 YTL / Saat

*Bağlandığınız süreye göre 0822 li hat bedeli Türk Telekom tarafından telefon faturanıza yansıtılır.